当院の感染対策
飼い主様と動物達に安心してご来院いただくために
新型コロナウイルス対策
新型コロナウイルスに関して、ご不安を感じている飼い主様もいらっしゃるかと思います。
当院では冷静に状況を見極めながら対応を行いたいと考えています。
皆様に安心してご来院いただける環境作りのため、以下のことを行っています。
皆様のご協力もよろしくお願い致します。
車内、院外での診察待ち可能
フィラリア時期は混雑が予想され、院内でお待ちになることに抵抗がある飼い主様もいらっしゃるかと思います。
待合室で長時間お待ちいただくことを極力減らす取り組みとして、呼び出しベル（写真）を導入しています。
受付いただいたあと、診察までお車でお待ちいただけますので、お気軽にお声がけください。
また、院外でお待ちいただく場合は、受付スタッフにお声がけいただき、電話番号をお伝えいただければ、順番が近くなった際にお電話いたします。
待合室の混雑を解消し、不特定多数の方が密集しない環境となり、感染抑制に有効と考えています。
除菌・消毒の徹底
当院では除菌・消毒を徹底しています。
・診察台の除菌
・床掃除
・待合室（受付カウンター、ドアノブ、テーブル、イスなど）
など
入口にはアルコール消毒を設置しております。
また、当院ではAP水の販売も行っています。
・ペットの身の回りの消臭／除菌
・目ヤニや涙で皮膚が荒れている箇所に など
ＡＰ水は、高い除菌・消臭力を持ち、保存性にも優れた中性電解水です。
食塩水を電気分解して生成しているため、人や動物にも直接使える安全性の高いものです。
日々の除菌や消臭にもご活用いただけます。
詳細はこちらから。
スタッフのマスク着用・手洗い／うがい徹底
できるだけ、マスク着用での対応をさせていただいております。
顔が見えない分、丁寧な対応をより一層心掛けてまいります。
ペーパータオルの利用
お手洗いではペーパータオルを利用しています。
衛生面を最優先に考え、飼い主の皆様が清潔で安心できる環境作りに努めています。
フード・お薬の宅配
頻繁な来院にご不安を感じている飼い主様もいらっしゃるかと思います。
・フード
・サプリメント
・継続薬
など、お電話などでご連絡いただければ宅配することができます。
お薬や処方食などは、診察が必要な場合もありますのでお電話にてご相談ください。
※当院にご来院いただいている飼い主様へのサービスです
※送料はかかります。
ご来院時のお願い
ご来院の皆様におかれましては、風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、咳エチケットや手洗いなど通常の感染対策をお願いいたします。
また、こまめに換気をしております。
院内が寒い場合もありますので上着等をご持参ください。
皆様に快適に診察を受けていただくための措置でございます。
何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
新型コロナウィルスも心配ですが、フィラリア感染症やワンちゃん・ネコちゃんのウイルス感染症など、ワンちゃん・ネコちゃんにとって致死率が高い病気の予防も、大切なペット（ご家族）のためにしてあげて下さい。